Yakkers

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через мобильное приложение «Yakkers» и сайт yakkers.ru.

Дата вступления в силу: 15.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Кужель Александр Иванович (далее — «Продавец») в адрес неопределённого круга физических лиц (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными нормативными правовыми актами РФ.

1.3. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаётся оформление Покупателем заказа через мобильное приложение «Yakkers» (далее — «Приложение») и сайт yakkers.ru (далее "Сайт") в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты, в том числе нажатие кнопки «Оформить заказ» / «Подтвердить заказ». Договор розничной купли-продажи (далее — «Договор») считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом в порядке, предусмотренном п. 4.4 настоящей Оферты.

1.4. Оформляя заказ через Приложение или Сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности Приложения, а также с характеристиками, ценой и условиями приобретения товара.

2. Термины и определения

2.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Кужель Александр Иванович.

2.2. Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ через Приложение для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.3. Товар — продукция (в том числе носочно-чулочные изделия и иные товары) торговых марок «Yakkers», "Foot Fashion", представленная в каталоге Приложения или Сайта и доступная для заказа.

2.4. Приложение — мобильное приложение «Yakkers», через которое осуществляется ознакомление с каталогом Товаров и оформление заказов.

2.5. Сайт — сайт в сети интернет, размещенный по адресу https://yakkers.ru, через который осуществляется ознакомление с каталогом Товаров и оформление заказов.

2.6. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара, размещённый через Приложение.

2.7. Личный кабинет — учётная запись Покупателя в Приложении или на Сайте, создаваемая при регистрации с использованием адреса электронной почты.

3. Предмет Оферты

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный и оплаченный последним через Приложение или Сайт, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Ассортимент, характеристики и цены Товаров, размещённые в каталоге Приложения или Сайта, могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя, за исключением Товаров, уже оплаченных Покупателем на момент изменения.

3.3. Изображения Товаров в каталоге Приложения или Сайта носят информационный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара (цветопередача экрана устройства, партия производства и т. п.).

4. Порядок оформления заказа

4.1. Для оформления Заказа Покупатель:

  • выбирает Товар в каталоге Приложения или Сайта и добавляет его в корзину;
  • указывает данные, необходимые для оформления Заказа: фамилию, имя, номер телефона, адрес доставки;
  • выбирает способ оплаты и доставки;
  • подтверждает Заказ в порядке, предусмотренном функционалом Приложения или Сайта.

4.2. Обработка персональных данных, указанных Покупателем при оформлении Заказа, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Приложения или Сайта.

4.3. Продавец вправе отказать в приёме Заказа либо аннулировать оформленный Заказ в случае отсутствия Товара на складе, обнаружения технической ошибки в цене или описании Товара, а также при невозможности связаться с Покупателем для подтверждения Заказа. В указанных случаях Продавец информирует Покупателя и возвращает уплаченные денежные средства в полном объёме, если оплата была произведена.

4.4. Договор считается заключённым с момента направления Покупателю подтверждения о принятии Заказа Продавцом (через Приложение, SMS или на указанный адрес электронной почты).

4.5 Продавец направляет уведомления, связанные с исполнением договора, на почту или телефон, указанные покупателем при регистрации и оформлении.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается в каталоге Приложения или Сайта в российских рублях и является окончательной для Покупателя с учётом применяемой Продавцом системы налогообложения.

5.2. Оплата Заказа производится Покупателем одним из способов, доступных в Приложении или на Сайте:

  • банковской картой онлайн через платёжную систему, зарегистрированную в АО НСПК, интегрированную в Приложение и Сайт;
  • иным способом, доступным в интерфейсе Приложения или на Сайте на момент оформления Заказа.

5.3. Обработка платежа осуществляется на стороне платёжной системы/банка-эквайера. Продавец не получает, не обрабатывает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя — порядок обработки платёжных данных изложен в Политике конфиденциальности Приложения.

5.4. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо получения Продавцом подтверждения об успешном платеже от платёжной системы.

5.5. В случае неоплаты Заказа в течение 24 часов с момента его оформления Заказ автоматически аннулируется.

6. Доставка товара

6.1. Доставка Товара осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа, силами Продавца, привлечённых им транспортных (курьерских) компаний либо служб доставки маркетплейсов.

6.2. Срок доставки указывается при оформлении Заказа и может изменяться в зависимости от региона доставки, загруженности службы доставки и иных объективных обстоятельств, о чём Продавец информирует Покупателя.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

6.4. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить его комплектность, количество и внешний вид в присутствии представителя службы доставки.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) календарных дней, за исключением случаев, если Товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, — в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки (либо иного доказательства приобретения Товара у Продавца).

7.3. С учётом специфики отдельных категорий Товаров (носочно-чулочные изделия и иные товары личной гигиены) возврат либо обмен таких Товаров надлежащего качества возможен только в оригинальной упаковке, с неповреждёнными индивидуальными вкладышами/ярлыками и без следов использования — в целях соблюдения санитарно-гигиенических требований. Данное условие не ограничивает право Покупателя на возврат Товара ненадлежащего качества.

7.4. Возврат денежных средств за возвращённый Товар осуществляется Продавцом тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 (десяти) дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования.

7.5. Требования Покупателя, связанные с недостатками Товара, рассматриваются Продавцом в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан:

  • передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию в каталоге Приложения или Сайта;
  • обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
  • информировать Покупателя о статусе Заказа.

8.2. Продавец вправе:

  • привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору (доставка, обработка платежей и т. п.);
  • изменять ассортимент, цены и условия настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 12.

8.3. Покупатель обязан:

  • предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа;
  • своевременно оплатить и принять Товар.

8.4. Покупатель вправе:

  • получать информацию о Товаре, статусе и стоимости Заказа;
  • отказаться от Товара и (или) Заказа в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты и законодательством РФ.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец не несёт ответственности за несоответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя, если Товар соответствует описанию, указанному в каталоге Приложения или Сайта.

9.3. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки Товара, произошедшую по вине транспортных (курьерских) компаний, а также за обстоятельства непреодолимой силы.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и не зависящих от воли сторон (в том числе действия органов власти, стихийные бедствия, аварии в системах связи и энергоснабжения).

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, стороны разрешают путём переговоров, в том числе в претензионном порядке.

11.2. Претензия рассматривается Продавцом в срок, установленный законодательством РФ о защите прав потребителей.

11.3. При невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в Приложении и на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.

12.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты и (или) отозвать её в одностороннем порядке, разместив соответствующую информацию в Приложении и на Сайте. Изменения не распространяются на Заказы, оформленные до их вступления в силу.

12.3. Действующая редакция Оферты всегда доступна в разделе «Настройки» / «О приложении» мобильного приложения «Yakkers» или по ссылке https://yakkers.ru/p/oferta на Сайте.

13. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Кужель Александр Иванович

  • ОГРНИП: 323470400001007
  • ИНН: 610107198204
  • Адрес (место жительства / осуществления деятельности): 140003, Московская область, г.о. Люберцы, г. Люберцы, ул. Лётчика Ларюшина, д. 4, к. 2, кв. 166
  • E-mail: info@yakkers.ru
  • Телефон: +7 903 124-95-65